Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 6789 com

Khi mở tài khoản tại 6789 com, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Những điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng tài khoản, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như…

Áp dụng cho tài khoản đã đăng kýGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi tạo tài khoảnTuân theo pháp luật hiện hành
6789 com Điều khoản sử dụng tại 6789 com
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản, điều kiện giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, cho đến yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng thứ tự nhận được.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh hoặc vấn đề giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, khiếu nại giao dịch qua Viettel Money hoặc yêu cầu đóng tài khoản theo điều khoản hiện hành.

CAM KẾT VỀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý có trách nhiệm theo điều khoản đã công bố. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin hoặc đóng tài khoản đều được xác thực qua bước OTP trước khi thực hiện.

Bảo mật kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Áp dụng cho cả trình duyệt di động và máy tính.

Xác thực thay đổi tài khoản

Bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân hoặc ví liên kết đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Không ai khác có thể thực hiện thay đổi thay bạn.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong điều khoản hiện hành.

Yêu cầu xem xét điều khoản

Nếu bạn cho rằng điều khoản được áp dụng chưa đúng với trường hợp của mình, gửi yêu cầu xem xét qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản tại 6789 com. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục đăng nhập sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình trong điều khoản và xác nhận lại qua OTP trước khi thực hiện.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải khớp với tên chủ tài khoản đã xác minh. Giao dịch từ ví không đúng tên có thể bị giữ lại để xác minh thêm.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản hiện hành.

Nếu không đồng ý, bạn có thể không tiếp tục sử dụng tài khoản và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ được hiểu là bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản hiện hành.

Có, điều khoản áp dụng đầy đủ cho mọi hình thức truy cập — dù qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mã hóa SSL và quy trình xác thực OTP hoạt động như nhau trên tất cả thiết bị.