Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — tất cả đều được 6789 com xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
6789 com Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang chủ để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi qua email đã đăng ký trên tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để gửi yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xác minh lại danh tính ví điện tử.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cam kết của 6789 com với dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các bước cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn ở mọi giai đoạn, từ lúc đăng ký đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác minh bằng mã OTP, và dữ liệu giao dịch được mã hóa trong suốt quá trình xử lý.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản mà không có mã này.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Cookie và hành vi duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền chỉnh sửa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên thứ ba trừ trường hợp pháp lý bắt buộc.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất, trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép.

Cookie ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý của khu vực. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa an toàn theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu chỉnh sửa. Một số thay đổi cần xác minh OTP để đảm bảo bảo mật tài khoản trước khi cập nhật.